Warranty and Service

Εξυπηρέτηση και Υποστήριξη Πελατών της ALPHA DIGITAL

Οι υπηρεσίες που παρέχει η ALPHA DIGITAL δεν τελειώνουν με την αγορά ενός προϊόντος μας.

Η εμπειρία είναι σημαντική και για περισσότερα από 20 έτη παρέχουμε στους πελάτες μας τη διαβεβαίωση ότι μπορούν να στηριχτούν σε μας για την ελαχιστοποίηση του χρόνου εκτός λειτουργίας του εξοπλισμού τους, τη μεγιστοποίηση της παραγωγικότητας και την προστασία της επένδυσής τους.

Με το εξειδικευμένο και άρτια καταρτισμένο προσωπικό μας σας παρέχουμε υπηρεσίες service και συντήρησης του φωτοτυπικού σας με εγγύηση επισκευής τόσο στα ανταλλακτικά όσο και στην εργασία.

Ενημερωθειτε  για τις νέες ανανεωμένες τιμές τόσο στο service όσο και στην προληπτική συντήρηση του φωτοτυπικού ή εκτυπωτή σας.

Διαθέτουμε μια ευρεία γκάμα υπηρεσιών που έχουν σχεδιαστεί για την πλήρωση των αναγκών σας, μικρών ή μεγάλων, και παρέχουμε μια λύση υποστήριξης που είναι "κομμένη και ραμμένη" στα μέτρα σας.

Οι Συμβάσεις Συντήρησης Υπηρεσιών της ALPHA DIGITAL παρέχουν φτηνή υποστήριξη όπου, όταν και όπως την χρειάζεστε:

  • Προβλέψιμο κόστος εκτύπωσης: Τα αναλώσιμα, εκτός των μέσων εκτύπωσης,συμπεριλαμβάνονται στην τιμή της σύμβασης υπηρεσιών.
  • Άμεση εξυπηρέτηση στο χώρο του πελάτη: Εάν απαιτείται η παρουσία μηχανικού για την τεχνική υποστήριξη του εξοπλισμού σας, ένας από τους εκπαιδευμένους μηχανικούς της ALPHA DIGITAL θα έρθει στο χώρο σας μέχρι την επόμενη εργασιακή ημέρα, ή και νωρίτερα στις περισσότερες περιοχές. Όλα τα ανταλλακτικά, η εργασία, το λογισμικό και τα έξοδα μετακίνησης συμπεριλαμβάνονται.